ENJOY
GOING
TO WORK

  • Klein, hecht team
  • Focus op groei
  • Snel en flexibel schakelen
  • Work hard, play hard
  • Help mensen connected te blijven

ENJOY
GOING
TO WORK

terug naar overzicht

Vacature: Sales Coach

Je bent in de stad. Loopt een winkel binnen. Kijkt een beetje rond en vindt al snel wat je zoekt. Toch heb je nog een paar vragen over het artikel. Je probeert de aandacht van een medewerker te trekken. Maar dat duurt. En duurt en duurt. Ondanks oogcontact. Nou ja, je (her)kent het wel.

Tijdens het wachten kijk je om je heen. Nieuwsgierig als je bent, volg je ook gesprekken van andere verkopers. Het valt je op dat ze zo passief zijn. En met heel weinig energie en enthousiasme hun verhaal doen. In zekere zin ergert het je best wel. Want verkopen is toch positief verrassen? Daar moet je toch op z’n minst moeite voor doen? Verkopen is een vak. En vooral mensenwerk. Anders kunnen klanten net zo goed alles online kopen… 

Wie we dus zoeken. De korte versie:

  • Ben jij al Sales Coach in de retail?
  • Of een makkelijke prater en werk je in de retail?
  • Of gewoon prettig spontaan en een aanstekelijke verteller?
  • Of heb je bovengemiddeld veel energie en het nodige commercieel talent?

Tik je één of meer boxjes hierboven aan? Dan moeten wij maar eens snel afspreken. Want we hebben een zeer interessante (starters)functie voor jou. Wij zijn Harmony en wij zijn op zoek naar een nieuwe Sales Coach in de regio Utrecht – Oost Nederland. En nee, een coach is geen trainer.

Wat ga je wel doen? Je gaat retailers begeleiden in het verbeteren van verkoopresultaten. Op het gebied van klantvriendelijkheid, service en verzekeringsproducten. Voor klanten zoals BCC, Amac, Game Mania, Phone House en vele onafhankelijke Bruin-/ Witgoed- en Telecom retailers.

 ‘Sales Coach’ zegt best al veel, maar niet alles. Tuurlijk, je gaat medewerkers in winkels coachen en begeleiden, hun verkoopgesprekken verbeteren en ze een extra zetje geven naar meer sales. Maar eerst moet je jezelf verkopen en je plek verdienen bij een retailer.

Dat is even examen doen. Want je gaat aan de slag bij grote retailketens in Nederland en bij ervaren ondernemers en shopmanagers. Komt goed. Want wij gaan je daar natuurlijk bij helpen en begeleiden. En dan? Dan dit:

  • Je bent veel op pad, gaat regelmatig zelfstandig winkels bezoeken en je onderhoudt intensief contact met het personeel
  • Je houdt je gunfactor hoog, legt persoonlijke connecties en bent bijvoorbeeld attent bij speciale gelegenheden
  • Als specialist bij Harmony hou je je kennis van onze diensten en producten natuurlijk perfect op niveau
  • Je weet hoe het verkoopspel gespeeld wordt. En je voelt aan wanneer je wat directer of juist iets voorzichtiger moet zijn in je toenadering
  • Last but not least: voor iedere winkel werk je een plan van aanpak uit. Dat is tweerichtingsverkeer: wat kan jij als coach betekenen en wat mag je van de winkel verwachten

No worries. Natuurlijk gaan we je ook hier helpen, trainen en begeleiden om de beste sales coach van Harmony te worden!

Als dit ongeveer jouw persoonlijke verkoopverhaal is. Dan zit je goed.

  • Je denkt altijd in kansen, bent creatief en kunt jezelf op een frisse en leuke manier presenteren
  • Je hebt enkele jaren commerciële ervaring, liefst in of met de retail
  • Je bent vaak de enthousiaste aanjager binnen een team
  • Je vindt het heerlijk om zelfstandig te werken met een gezamenlijk doel
  • Je vindt het geen enkel probleem om veel alleen in de auto te zitten
  • Je krijgt energie van mensen en vooral van het begeleiden en coachen van mensen
  • Je houdt van winnen, bent resultaatgericht en je weet dit om te zetten naar een effectief plan van aanpak
  • Je hebt iets met consumentenelektronica en aanverwante diensten
  • Je bent flexibel inzetbaar. Want soms willen businesspartners buiten kantoortijden worden getraind
  • Helemaal een goed punt: je bent al werkzaam als merchandiser, Sales Coach, verkoper of floormanager in de elektronica detailhandel
  • Nog een goed punt: je hebt al ervaring op gebied van het coachen en trainen van externe processen
  • En nog eentje dan: ervaring op gebied van relatiebeheer is een dikke plus

Dit is wat je gaat doen:

  • Je bent als Sales Coach verantwoordelijk voor de Regio Utrecht – Oost Nederland waarin je contact onderhoudt met diverse retailers
  • Je maakt afspraken met regio- en shopmanagers over een effectief en efficiënt ontwikkelplan
  • Je gaat heel planmatig te werk en bereidt je werkweek minimaal een week van tevoren voor
  • Je staat rechtstreeks in contact met winkelmedewerkers en geeft (als dat nodig is) trainingen aan de winkels. Dat doe je samen met andere sales coaches of zelfstandig
  • Je bent in staat goede, opbouwende feedback te geven als reactie op verkoopgesprekken. En je helpt verkopers bij het doorvoeren van aanpassingen om hun verkoopgesprek (nog) effectiever te maken
  • Je bent altijd op zoek naar informatie vanuit de winkel die je kan helpen bij het actualiseren en optimaliseren van jouw trainingen en coaching gesprekken
  • Je speelt een voortrekkersrol bij de kick-off van nieuwe businesspartners en helpt hen bij het introduceren van nieuwe diensten
  • Jouw werkweek is nooit hetzelfde. Ongeveer 4 dagen per week bezoek je verschillende winkels in jouw regio. En 1 dag per week besteed je aan de voorbereiding van je werkweek en trainingen. Dit kan thuis of op ons gezellige kantoor in Rotterdam
  • Het kan soms voorkomen dat je in het weekend nog ergens ondersteuning moet bieden. Maar dat is meer uitzondering dan regel
  • Je werkt heel zelfstandig en bent veel onderweg. Maar je houdt wel dagelijks (via een videocall) contact met je Sales Coach collega’s en met je manager. Voor werkoverleg en om te leren van de successen van anderen

Over Harmony

Harmony is al meer dan 20 jaar dé specialist in het verzekeren van consumentenelektronica — voor retailers, voor het onderwijs en voor de zakelijke markt. Al meer dan 1,5 miljoen telefoons, tablets, laptops en andere producten zijn via ons verzekerd.

Dit kan Harmony jou bieden:

  • Marktconform salaris voor een Junior Sales Coach
  • Vanaf dag 1. intensieve begeleiding naar een rol als trainer
  • Een mooie en aantrekkelijke bonusregeling
  • Een leaseauto (en je mag deze ook privé gebruiken)
  • Een laptop, iPad en telefoon
  • De vrijheid en ruimte om jouw werkdag zelf in te delen
  • Een goede pensioenregeling (en wij betalen de premie)
  • Budget voor jouw professionele ontwikkeling
  • Personeelskorting op de diensten van Harmony
  • Extra vakantiedagen
  • Vakantiegeld & regelmatig leuke promo materialen
  • Aan de slag met en bij de grote retailketens van Nederland
  • Enne: jouw bijdrage leveren aan betere service en minder ergernissen in winkels…

Indien je geïnteresseerd bent in deze functie ontvangen wij graag jouw motivatie en cv. Je kunt deze per e-mail toesturen aan Ralph Rouwen // rrouwen@harmony.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.